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México.- Los pagos digitales se han estado fortaleciendo en México gracias al impulso recibido por la pandemia de covid-19 y la implementación de nuevas tecnologías.
De acuerdo con Luz Adriana Ramírez, directora general para Visa México, durante la crisis sanitaria se observó un incremento importante en los pagos en línea y, actualmente, tras el levantamiento de varias medidas de distanciamiento social, se está viendo una recuperación de los pagos en el mundo físico.
En cuanto al efectivo, Visa ha encontrado que sigue siendo el rey en México, ya que representa el 60% de los pagos del consumo privado, sin embargo, está creciendo más lento en comparación a los pagos digitales.
Muestra de ello es que los pagos con tarjeta de débito, que es otro de los medios de pago principales en el país, están avanzando a tasas por encima del 20 por ciento.
“Entonces no es que el efectivo deje de crecer, pero sí va creciendo a un ritmo más lento que los pagos digitales”, resaltó Ramírez en entrevista con Excélsior.
Lo anterior se debe en gran medida a que la digitalización está tomando una gran preponderancia en el comercio, a lo que se añade que México es un país “extremadamente atractivo” debido a su ubicación geográfica, el número de población, la penetración de teléfonos inteligentes, entre otros factores.
“Esto permite que sigan viniendo muchos jugadores a México y que ahora con las plataformas abiertas tengamos una colaboración más rápida, más asertiva, precisamente para ofrecer una experiencia al consumidor óptima que les ayude a tomar una decisión, una preferencia sobre el efectivo”, confió.
Al respecto se añaden otros esfuerzos, por ejemplo, Visa está trabajando para que cada vez más micro, pequeñas y medianas empresas comiencen a aceptar pagos digitales.
Para lograr lo anterior se basa en las nuevas tecnologías, primero a través de las terminales punto de venta fijas, después con las terminales punto de venta móviles y, más recientemente, con Tap to Phone que permite convertir un teléfono inteligente en una terminal para recibir el pago de otro dispositivo o con una tarjeta de pago sin contacto.
Con información de Dinero en Imagen