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Estados Unidos. – El desembarco de Apple en el mercado de la telefonía con pantalla flexible no ha estado exento de tropiezos. A pocas horas de su estreno comercial, los primeros compradores del iPhone Duo comenzaron a inundar las redes sociales con imágenes y reportes de pantallas agrietadas, líneas de píxeles brillantes y fallas críticas en el panel interno ubicadas exactamente sobre la zona de la bisagra.
Foldable iPhone Duo devices are reportedly breaking in large numbers, with displays failing along the hinge crease.
Buyers in Japan, China, Australia, and other countries have reported the same issue. In some cases, the display reportedly fails while the phone is still on display in stores.
The symptoms are identical: after just a few days of use, a black line appears across the screen.
— Play4Index (@Play4Index) October 23, 2026
¿Qué fallas presentan las pantallas del nuevo iPhone Duo en su lanzamiento?
Las denuncias compartidas de manera masiva en plataformas digitales muestran un patrón de daño sumamente específico. Las fisuras verticales nacen de forma directa en el pliegue del dispositivo y se extienden acompañadas de una franja de píxeles luminosos hacia los costados del panel flexible. En varios de los casos documentados, la zona afectada dejó de responder por completo al tacto, volviendo inutilizable la mitad del display.
PhoneBuff just released a drop-test their video for the iPhone Duo
On the first drop, the hinge mechanism jammed and couldn’t open fully flat.
2 drops later the inner screen failed,for context, the Z fold 7/8 survived double the amount of drops before failing. https://t.co/ZSgpouLQKN
— I Hate Apple (@iHateApplee) October 25, 2026
Varios compradores relataron situaciones alarmantes. Un usuario en Australia aseguró que su unidad se agrietó tras abrir el aparato menos de 20 veces en un lapso de seis horas, experimentando una resistencia inusual en el mecanismo antes de escuchar un crujido seco. Mientras algunas tiendas optaron por entregar reemplazos inmediatos, en regiones como Estados Unidos algunos clientes recibieron avisos de que los repuestos y reposiciones no estarían disponibles hasta enero debido a la escasez de inventario.
La respuesta inicial de Apple y el desafío frente a sus competidores
Ante la avalancha de reportes, la compañía de Cupertino comenzó a canalizar los dispositivos afectados directamente hacia sus equipos de ingeniería en California con el fin de examinar los componentes y determinar si el desperfecto responde a un error generalizado de manufactura o a incidentes aislados en la primera línea de producción masiva. Hasta el momento, Apple no ha emitido un comunicado oficial.
Este traspié inicial pone de relieve los retos inherentes a la tecnología flexible. Competidores directos como Samsung y Google han invertido años de desarrollo y múltiples generaciones de hardware para robustecer las bisagras y la resistencia de sus pantallas plegables. Con un costo de reparación que puede alcanzar los $1.499 dólares fuera del plan AppleCare+, la durabilidad del panel se ha convertido en el principal foco de atención para los futuros compradores.
Perspectivas y plazos de devolución para los compradores
Si bien el volumen total de equipos afectados representa una fracción menor frente a las existencias agotadas —cuyas entregas se han postergado en algunos mercados hasta 2027—, la incertidumbre se mantiene latente. Los usuarios que adquirieron el dispositivo cuentan con los plazos estándar de devolución de 14 días y la garantía inicial para gestionar cambios ante cualquier anomalía de fábrica.
Resumen FayerWayer
- Compradores del iPhone Duo reportaron pantallas rotas y líneas de píxeles brillantes a horas de su lanzamiento.
- Las fallas se concentran en el pliegue central y la bisagra, inutilizando partes del panel táctil.
- Apple comenzó a recopilar los dispositivos defectuosos para analizarlos en sus laboratorios de California.
- La reparación de la pantalla interna puede costar hasta $1.499 USD sin el soporte de AppleCare+.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de fallas reportan los usuarios en el iPhone Duo?
Los compradores han compartido imágenes de fisuras verticales que nacen en la bisagra, líneas de píxeles brillantes y pérdida total de respuesta táctil en el área del pliegue.
¿Cómo ha respondido Apple ante los reportes de pantallas rotas?
La compañía ha reemplazado equipos en ciertas tiendas y está derivando las unidades defectuosas a sus equipos de ingeniería en California para investigar el origen del problema.
¿Cuál es el costo de reparar la pantalla interna del iPhone Duo?
Sin el respaldo del programa AppleCare+, el costo de reparación de la pantalla puede oscilar entre los $49 y los $1.499 dólares según la gravedad del daño.
¿Afecta este problema a todo el stock disponible del dispositivo?
Hasta el momento se trata de reportes aislados en redes sociales, y la compañía no ha confirmado si se trata de un defecto generalizado en la primera tanda de producción.
Con información de FlayerWarer
