El delegado de la Profeco explicó que que estas oficinas son necesarias e importantes para toda la clase consumidor; “cabe mencionar que aun no se cuenta con un espacio para que se instalen las oficinas, ya que el presidente municipal Juan Carlos Pinto, está buscando el lugar más adecuado para que sean instaladas”.
El delegado aseveró que “el trasladar las oficinas de Profeco al municipio de Tecomán, tendrá un costo promedio de cinco a diez mil pesos que le costaría mensualmente, en dado caso que se tenga que rentar algún inmueble y si el ayuntamiento cuenta con alguna propiedad pues saldría sin costo alguno, lo demás se cubriría por parte de gobierno del Estado, ya que ellos nos están apoyando”.
Comentó que hasta el momento no se ha tenido ninguna queja por parte de los consumidores, “estamos al pendiente y no dudamos, ni descartamos que se vayan a presentar, pero regularmente según las estadísticas las quejas se presentan hasta el mes de enero”.
Agregó que hasta el momento están llevando acabo brigadas de verificación y vigilancia en diversos establecimientos, tiendas de autoservicios y todo lo que tenga que ver con las ventas de productos navideños; de igual manera se están verificando restaurantes, hoteles, agencias de viajes, entre otros.
Para finalizar comentó que las empresas que tienen más demandas, se encuentra Telmex, CFE, por el gran número de usuarios que tienen; “afortunadamente hemos tenido muy buena respuesta por parte de dichas empresas en dar solución a las quejas, ya que en la Cfe un 100 por ciento de las quejas han sido resueltas y de Telmex un 98 por ciento”.