*En caso de reincidencia serán clausurados, advierte delegado
Óscar Cervantes|COLIMANOTICIAS
Colima, Col.- La Procuraduría Federal del Consumidor colocó sellos de suspensión en tres Moteles de la zona conurbada Colima-Villa de Álvarez, por encontrar irregularidades y violar los derechos de los consumidores.
Entrevistado al respecto, el delegado de Profeco, Francisco Guel Macías, informó que como parte del operativo por motivo del Día del Amor y la Amistad, el pasado 14 de febrero, supervisaron los establecimientos con venta de productos y servicios donde no encontraron anomalías en cuanto a la exposición de los precios ni por aumento de costos.
Enfatizó que se llevó a cabo un operativo especial en Moteles por ser una demanda de la población durante ese día, no obstante, visitaron 12 Moteles de los cuales 3 fueron suspendidos y multados con 7 mil 500 pesos cada uno, por no cumplir con la reglamentación e incrementar el precio considerablemente, sin cumplir con lo que ofrecieron.
“Un Hotel y un Motel deben de ofrecer el servicio de 12 o 24 horas, sin embargo los suspendidos cobraban por horas y no está permitido por la ley”, puntualizó.
Sobre la denuncia que expuso una pareja que acudió al Motel Los Portales, ubicado en la carretera Villa de Álvarez-Colima referente a que les cobraron la habitación por 12 horas pero únicamente les dieron 4 sin avisarles, advirtió que enviará verificadores para que revisen la situación.
El funcionario federal reconoció que a los Moteles suspendidos se les dejó trabajar pero con la suspensión y en caso de reincidencia serán clausurados, sin embargo, la multa la tienen que pagar a la brevedad.
“Nadie está por encima de la ley e independientemente de las fechas especiales que se presenten, se debe respetar la normatividad”, expresó.
Francisco Guel pidió a las parejas que fueron víctimas de abusos por parte de los Moteles, denunciar para que se concilie a su favor. “Con los sellos de suspensión se advierte a los consumidores que estén al pendiente e investiguen las razones”, finalizó.