GUARDAVIDAS
“Recordarán que el año pasado tuvimos 104 guardavidas y creo que en esa cantidad está debidamente resguardada, tuvimos saldo blanco en Semana Santa y el objetivo es otra vez alcanzar saldo blanco y elevar la satisfacción de quienes nos visitan”.
“El año pasado alcanzamos 9.2 de satisfacción y queremos seguir conservando ese nivel, porque arriba de 9 es una calificación muy buena para el destino y queremos seguir capacitando, promocionando el destino”.
SEGURIDAD
Cuestionado sobre si los recientes hechos violentos podrían disminuir el turismo, Fernando Morán aseguró que no afectará, y al contrario “siempre terminamos rebasando las expectativas”.
“Es cierto que al principio incluso tuvimos comunicados (de la embajada de USA), y existía el riesgo de que la afluencia disminuyera, pero finalmente hemos venido rebasando expectativas cada temporada y eso nos da gusto, sobre todo porque a nivel nacional nos siguen considerando como el estado más seguro del país y vamos a seguir trabajando por manteneros así”.
Al preguntársele cómo van a manejar la seguridad en las zonas de aglomeración, dijo: En las temporadas hemos venido trabajando de manera muy coordinada y eficiente con las corporaciones de seguridad y hablo de los 3 niveles de gobierno, para ello es necesario realizar un plan muy específico para los tres municipios costeros principalmente y en el caso particular de Manzanillo, y nos ha funcionado muy bien.
“En esta ocasión nos vamos a volver a reunir en los primeros días de abril y vamos a repasar el tema y trabajar como lo hemos hecho. En esas fechas también la secretaría estamos muy al pendiente, realiza verificaciones constantes hace nota, levantamiento de opinión, recibimos quejas, denuncia, hablamos con los prestadores de servicios y eso nos permite obtener resultado positivos”.
Descartó que exista actualmente alguna alerta emitida por las embajadas.
