Redacción|COLIMANOTICIAS
Colima, Col.- Sobre la denuncia que hicieran la tarde de este jueves 24, un grupo de personas con discapacidad visual víctimas de robo en la colonia Fátima, contra elementos de la Policía Estatal Preventiva (PEP) por haberse sentido objetos de burlas, la Secretaría de Seguridad Pública desmiente la queja pública.
Mediante comunicado de prensa, la SSP precisa los hechos que presentaron las personas con discapacidad sobre la supuesta inoperatividad del teléfono de emergencia 911, describiendo los sucesos que a continuación se reproduce de manera íntegra el comunicado:
–El pasado 23 de noviembre el C-4 recibió la llamada de emergencia de una persona a las 22:09:01 horas, denunciando un robo sin violencia a casa habitación en la colonia Fátima en esta capital, posteriormente la segunda llamada al 911 fue a las 22:23:04 horas mencionando que todavía no llegaban, pero a las 22:25:21 horas arribó la patrulla, es decir llegó los 16 minutos de su primera llamada, las personas que acudieron con los elementos policiales señalaron que la puerta principal estaba dañada su chapa, y la dueña, informó que le habían robado una bocina marca “Master Sound”.
El protocolo nacional del primer respondiente permite preguntarle a la persona denunciante si está de acuerdo en firmar el acta de denuncia o querella verbal y se le pide que firme para proceder la investigación del robo, dicha acta no está en blanco es un formato que precisa los datos para agilizar el trámite, se levantó a las 22.30 horas y la firma es para el trámite legal para la intervención del ministerio público
Posteriormente a las 22:45 horas se levantó otra acta de Registro de Inspección del lugar, igualmente a las 23:15 horas, se levantó el acta de control de escena del hecho, para darle trámite a la investigación por parte de la Procuraduría General de Justicia, quien aparece firmada la institución de enterada para su investigación.
Por otra parte existe el expediente el reporte de hechos sin detenido, en el que se precisa y se narra desde el momento que los elementos policiales recibieron el aviso del C4, precisando la hora del reporte del robo así como la hora de llegada a dicho lugar, todas estas actas se encuentran en los archivos de la Dirección de la Policía Estatal.
Por todo lo anterior, la Secretaría de Seguridad Pública confirma que la llamada realizada al 911 si fue atendida en su oportunidad y el tiempo de respuesta fue de 16 minutos, se tienen las bases de datos telefónicos, informado además que el trámite de la investigación de la denuncia está en proceso legal en términos de ley.
Finalmente manifestamos que todo el cuerpo policial estatal de nuestra dependencia ha recibido diferentes cursos de capacitación policial para actuar con profesionalismo en defensa y respeto a la ciudadanía, sin embargo se harán las investigaciones necesarias respecto al comportamiento en el trato a las personas que fueron atendidas en esa denuncia de robo de una bocina para aplicar las sanciones conforme a la normatividad interna.