La Panga
Por: Mayahuel Hurtado Ortiz
Desde hace meses se vivió en nuestra entidad el recorte presupuestal a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que tenía sus oficinas en la ciudad de Manzanillo y a partir de dicho anuncio las quejas de los colimenses estarían concentrándose en la ciudad de Colima, esto generó el despido de trabajadores y sólo algunos conservaron su empleo, aquellos que aceptaron el cambio de ciudad y se tenía que para el mes de junio, la oficina que atendía los casos en la ciudad de Colima, también cerraría sus puertas.
La nueva disposición trasladaría a una oficina regional, ubicada en el municipio de Tlaquepaque, para que cualquier consumidor que tuviera una queja, realizara sus trámites en dicha dependencia, quedando en pausa si existiría algún mecanismo para de forma electrónica realizar dicho trámite, pues el mismo portal de Profeco establecía que para formalizar cualquier tipo de queja, el consumidor tendría que presentar su queja en la oficina de Profeco más cercana.
Es decir, si el producto salió defectuoso, si no hicieron válida una garantía, si las aerolíneas no respetaban reservaciones, costos no aceptaban cancelaciones; si en servicios de telefonía hacían cobros excesivos en tarifas, o bien, compra de productos no reconocidas por el cliente, o tarifas altas de consumos en otros servicios, la gente que acudía a las oficinas de Manzanillo, lo tendría que hacer en la capital del estado; pero al cierre de estas oficinas, la queja se debería presentar en el vecino estado de Jalisco, situación que dejaba en desventaja a miles de consumidores.
Pero ese cierre no era el único programado, tras el recorte presupuestal del 75 por ciento para las dependencias federales anunciado por el presidente Andrés Manuel López Obrador, ya estaba en la lista que le ocurriera lo mismo a la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) que es un organismo público descentralizado, no sectorizado, con autonomía técnica funcional y de gestión, especializado en materia tributaria, que proporciona de forma gratuita, ágil y sencilla servicios de orientación, asesoría, consulta, representación legal y defensa, investigación, recepción y trámite de quejas y reclamaciones contra actos u omisiones de las autoridades fiscales federales que vulneren los derechos de los contribuyentes, así como de acuerdos conclusivos como un medio alternativo para resolver de forma anticipada y consensuada los diferendos que durante el ejercicio de las facultades de comprobación surjan entre las autoridades fiscales los contribuyentes, o bien, para regularizar la situación fiscal de estos últimos.
La Prodecon desaparecerá en al menos 16 entidades federativas, incluida Colima, así lo aseguró la delegada de dicha dependencia en nuestro estado, Ferlia Adahí Jacobo Oceguera, quien resaltó que este recorte pone en riesgo los servicios que se ofrecen a la ciudadanía, ya que el decreto presidencial instruye a las dependencias federales no ejercer el 75% del presupuesto disponible en partidas de servicios generales, así como a materiales y suministros.
afirmó que el propio decreto expresa categóricamente que existe una excepción para el recorte antes anunciado, es decir establece como prioritarios ciertos programas como los encargados de la defensa de los derechos humanos y la pregunta salta de inmediato ¿Quién defenderá a los contribuyentes de algún abuso o anomalía en el cobro de impuesto, si la Prodecon vela por la defensa de los derechos de los contribuyentes?
Un tema serio, que debe ser analizado con detenimiento, porque estas dos procuradurías, eran organismos mediadores para evitar abusos, y dar acompañamiento a consumidores y contribuyentes, ahora sí, viene la frase tan conocida del programa de Chespirito en donde pedían el auxilio al Chapulín Colorado, la pregunta es ¿Ahora quién podrá defendernos?
LOS REMOS DE LA PANGA
REMAZO: ayer martes la Secretaría de Salud a nivel federal anunció que suman ya 124 mil 301 casos confirmados de Covid-19 y se llega a 14 mil 649 muertos; es decir en tan solo un día se incrementó a 596 muertes más y 4 mil 199 nuevos casos confirmados. Pero vemos que en diferentes partes del país, la gente actúa con normalidad, se les ve transitar sin cubrebocas, se ve gente en sitios públicos, ahora ya niños, adolescentes y jóvenes salen a la calle con mayor frecuencia, pareciera que al terminar el programa de educación a distancia en donde concluyeron las actividades que los maestros indicaban a los alumnos y los mantenían dentro de casa, debido a que están en periodo de evaluación, generó un relajamiento tal, que no hay control para que se resguarden. Esto si es de llamar la atención ante el incremento de contagios en todo el país.
REMITO: siguen presentándose sismos en diferentes partes del país, el lunes por la noche un sismo de 4 grados en la escala de Richter se sintió en Manzanillo y la Ciudad de México lleva días consecutivos con movimientos telúricos. Debemos estar alertas para evacuar en caso de ser necesario.