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México.- Cuando viajamos, puede ser común perder la señal de nuestro smartphone y nos preguntamos qué hacer.
A pesar de que la red 4G cubre gran parte del territorio mexicano, existen zonas sin señal o problemas de red que pueden provocar la pérdida de cobertura o señal. En casos de emergencia o por alguna otra necesidad, te decimos qué hacer.
Lo primero que debes hacer es verificar el origen del problema. Si crees que el problema se debe a la red de tu operador, revisa sus redes sociales y foros para ver si hay otras personas experimentando lo mismo.
Cuando no hay buena cobertura en tu teléfono, es indispensable moverte a una zona con mejor señal. En este caso, sube a una azotea o una terraza, pero si estás en una zona rural o remota, muévete a una zona más abierta donde la señal pueda ser más fuerte.
Haz llamadas por medio de red wifi. Si tu operador tiene el servicio de wifi calling, utiliza esta opción para hacer llamadas a través de esta red.
Los problemas técnicos, en ocasiones, tienen su origen en el propio smartphone y un simple reinicio puede ayudar a solventarlos. Por otro lado, encender y apagar el modo avión obligará a tu teléfono a volverse a conectar a la red móvil, lo que puede ayudar a solucionar problemas cuando no hay buena cobertura.
Otro tip que puede servir es cambiar la red del dispositivo, para ello, entra en ajustes, selecciona la opción Red Móvil y localiza el apartado Tipo de red preferida. Cambia la red del dispositivo para mejorar la cobertura móvil.
Finalmente, y como último recurso, intenta reinsertar y limpiar la tarjeta SIM, esto con la finalidad de que la falta de cobertura móvil no se deba a una mala colocación o suciedad en la banda lectora de tu tarjeta SIM.
Con información de Dinero en Imagen