Dicha información fue emitida por la naviera, quien aseguró que esta acción obedece a una medida para brindar mayor comodidad a los pasajeros y la tripulación.
La SETUR señaló también que debido a que la embarcación incluye en su recorrido al puerto de Manzanillo, es pertinente hacer del conocimiento de la población que ya han sido informados todos los pasajeros de la situación que prevalece para que puedan procesar los reembolsos o reprogramaciones que cada cliente disponga.
Así mismo, pone a disposición de la ciudadanía el enlace de internet: http://oceanstar.com.mx/noticias/ al que puede acceder para resolver cualquier duda.