Incrementa atención a personas en Condusef hasta más del 15% en relación a 2013

0

Edgardo Zamora|COLIMANOTICIAS

Colima, Col.- La delegación en Colima de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en lo que va del año ha atendido a 19,000 colimenses.

El delegado federal de la dependencia, Rafael Martínez Brun, indicó que esto representa un incremento de más del 15 por ciento en relación al año pasado.

“El 80 por ciento de esos 19,000 usuarios atendidos no son para quejas sino para pedir información y les damos asesorías, mientras el 20 por ciento restante son para hacer reclamaciones a instituciones financieras, hablamos de bancos, afores, aseguradoras y cajas populares reguladas”.

Dijo que hasta septiembre se tenía un promedio de 69.18 por ciento favorable a usuarios.

La delegación de Condusef, se encuentra en Palacio Federal, en la calle Francisco I. Madero número 243, en el centro de la capital colimense.