Como se recordará, la primera etapa se realizó durante el 2007 con el objetivo de formar conciencia de transformación, actualización y equipos de trabajo; dar a conocer la cultura del esfuerzo, promover la limpieza e higiene, oferta y demanda de sus productos; así como aprender valores humanos como respeto, honestidad, responsabilidad y calidad en el servicio.
En esta segunda etapa se eligieron 8 temas, tomando en cuenta las necesidades reales de los locatarios, el impacto de la ciudadanía y el beneficio a los locatarios.
Los temas elegidos son: Tiempos de Cambio, para identificar las oportunidades y valorar los apoyos; Calidad de Vida, con el fin de valorar el esfuerzo y riqueza personal de nuestra gente; Inteligencia Emocional, para lograr el impulso para formar proyectos a base de propuestas coherentes; Trabajo en Equipo, para reducir costos y descubrir talentos; Diálogo y Comunicación, para la formación de acuerdos viables y la resolución de conflictos; Eficiencia y Productividad, para el crecimiento y desarrollo; Calidad y Servicio, para mejorar la higiene, atención y vigilancia; así como Mercadotecnia con Cerebro, para buscar beneficios inmediatos a través de convenios de cooperación y colaboración.
En total, serán 16 horas de curso, divididas en 8 sesiones de 2 horas, impartidas por el capacitador Jesús Alamos González todos los martes de 6 a 8 de la tarde en el Auditorio “Manuel Álvarez” de la presidencia municipal de Colima.