En entrevista mencionó que por instrucciones del general Raúl Pinedo Dávila, secretario de Seguridad Pública, “estamos llevando a cabo un proceso de planeación de las acciones 2012 y estamos próximos a tener una segunda reunión con los administradores de las plazas y centros comerciales de la ciudad de Colima y Villa de Álvarez”.
“Necesitamos tener una estrategia que nos permita tomar acciones preventivas y disuasivas para que en los estacionamientos, principalmente, no ocurran ni robos de vehículos, ni robo a transeúntes, ni situaciones indeseables. Para esto Gobierno del Estado, Secretaría de Seguridad Pública, Dirección de Seguridad Privada tienen que trabajar de manera mancomunada con las empresas de los centros comerciales”.
“En lo que respecta a Sam’s club hemos tenido toda la apertura y cooperación, no ha sido así con otros administrativos, pero vamos a tomar acciones más rígidas para que ya no sea cuestión de cortesía, sino que sea lo que el reglamento de los servicios de seguridad privada nos faculta en el artículo 41, junto con la ley del sistema estatal de seguridad pública de poder hacer una intervención y asumir estrategias y controles con ellos (administradores)”.
“Ya tenemos avances, existen compromisos de colocar cámaras de seguridad en todos los estacionamientos, tenemos el compromiso de algunas plazas de controlar el acceso a través de boletos y esto de alguna manera auxilia para tomar medidas preventivas”.
“También tenemos la capacitación y la consulta de todas las personas que están afuera de los estacionamientos y que te ayudan con la despensa, el carrito o que te dan la salida, para regularizar a ese personal de manera que no haya posibilidad de que se cuele gente que tenga otras intenciones”.
“Esta misma semana se tiene planeado un encuentro con ellos y planear acuerdos con los centros comerciales, con la seguridad privada que opera al interior de los mismos y al exterior en los estacionamientos”.
¿Tienen letreros de que no se hacen responsables?
Evidentemente que nadie puede dejar de hacerse responsable cuando salvaguardar la integridad de los bienes y de sus clientes se trata. Nosotros en la reunión que tuvimos con ellos, hemos hecho conciencia que el servicio al consumidor no solamente está en la compra de alguna mercancía, hay servicios conexos y colaterales que tienen que verse, el cliente tiene que sentirse seguro y satisfecho, y en la medida que el consumidor tenga esa sensación de seguridad de un establecimiento es en beneficio de la imagen comercial y económica del mismo establecimiento.
¿A qué tipo de sanciones se harían acreedores quienes no quieran entrar a la dinámica?
Nosotros tenemos la facultad por que el reglamento y la ley nos lo permite de intervenir cualquier servicio de seguridad privada que se dé en el estado, obviamente nosotros hemos tenido la visión con las empresas de seguridad, de anticiparnos a hechos que se han venido presentando, tenemos reuniones con las empresas de seguridad privada y hemos platicado que la realidad nos va a alcanzar como ya lo hizo el 4 de diciembre en soriana donde fueron abatidos dos guardias de seguridad privada de panamericana y hemos sido muy incisivos de que si la realidad nos va a alcanzar no nos rebase.
Tenemos que sancionar desde el momento de reestructurar a los guardias de seguridad privada a darlos de alta bajo un sistema de consulta y obviamente que si bien no podemos sanciones económicas porque son empresas que no están sujetas a seguridad privada, lo que sí podemos hacer es anunciar y cancelar el servicio de seguridad privada y nosotros intervenir para que obligatoriamente los centros comerciales brinden ese tipo de servicios.
