*Profeco: la responsabilidad recae en la empresa distribuidora, que debe garantizar que el equipo entregado esté en buen estado.
Alfredo Quiles Cabrera| CN COLIMANOTICIAS
Colima, Col.- Las empresas distribuidoras de gas LP en el Estado han venido negando sistemáticamente “cambiar los tanques o cilindros de gas que se encuentren deteriorados, con grietas o corrosión”, cuando es parte de “su obligación y responsabilidad”.
Diversas amas de casa se comunicaron a Colima Noticias para denunciar que en los últimos días los conductores de las camionetas encargadas de distribuir Gas LP en domicilios “se niegan a recibir tanques de gas que se encuentran en uso”, aduciendo que “se encuentran deteriorados, golpeados, con grietas o corrosión”, cuando ellos mismos realizan el intercambio de tanques: se llevan los tanques buenos de los domicilios y dejan tanques en mal estado y cuando se acaba el gas no quieren recibir los tanques que ellos mismos dejaron en el domicilio”.
Ante ello, Colima Noticias contacto vía telefónica a la Profeco, representación Guadalajara, donde se señaló que “cuando un tanque de gas está deteriorado (por grietas o corrosión), la responsabilidad recae en la empresa distribuidora, que debe garantizar que el equipo entregado esté en buen estado y, en caso contrario, cambiarlo por uno en óptimas condiciones”.
Asimismo, la Profeco estableció que “si no recibes un tanque en buen estado, o si el que tienes presenta deterioro, debes contactar a tu proveedor de gas y, si no obtienes respuesta, puedes presentar una denuncia ante la Profeco o solicitar apoyo a Protección Civil o los bomberos”.
Recomendó que “cuando se compre gas LP se revise el tanque antes de que se retire el personal de la empresa distribuidora; no permitir que te entreguen un tanque en mal estado, ya que tu seguridad es compromiso de la empresa”.
En caso de que el conductor de la unidad de distribución domiciliaria niegue el servicio o pretenda dejar un tanque en mal estado, se debe contactar al proveedor de gas; informa sobre el problema y solicita el cambio por un tanque en buenas condiciones.
“Si el proveedor se niega o no resuelve la situación, puedes llamar a los Bomberos o a la oficina de Protección Civil de tu localidad para que te asistan. Contactar a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para presentar una denuncia”.
La Profeco advirtió que: “un tanque deteriorado representa un riesgo de fuga y explosión. Si el tanque está caduco, es mejor entregarlo a una empresa especializada o a los bomberos para su destrucción”.