Edgardo Zamora| CN COLIMANOTICIAS
Colima, Col.- La Condusef reveló que uno de los casos más comunes en Colima está relacionado con el Banco Azteca, donde ciudadanía reciben llamadas de cobranza por deudas que no les corresponden.
El delegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Colima, Antonio Villavicencio González dio a conocer que ello ocurre porque las líneas telefónicas que cambian de propietario mantienen registros asociados a antiguos deudores.
“Muchas veces nos buscan para cobrar a un tercero con el que no tenemos relación alguna. Esa es de las malas prácticas más recurrentes”.
Además dijo que existen aplicaciones móviles que ofrecen supuestos créditos rápidos y en realidad sólo buscan obtener información personal para hostigar al usuario y a sus contactos.
“En esos casos, al no tratarse de instituciones financieras reguladas, la CONDUSEF no puede intervenir. Lo que procede es acudir a la Fiscalía para denunciar fraudes o extorsiones”.