El accidente ocurrió sobre la carretera Manzanillo-Cihuatlán, a la altura de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales, en donde quedaron tendidos entre el acotamiento y la maleza.
Fueron Policías Municipales, con apoyo de una doctora y un Bombero Voluntario que iban pasando en unidades diferentes, quienes controlaron la situación y realizaron el traslado hasta el Hospital Civil, ya que ni Cruz Roja, ni Central de Emergencias, ni Protección Civil contaban con unidades para apoyar a los heridos.
Más tarde la Policía Federal se hizo cargo de la moto.
Se presume que se les ponchó una llanta y eso provocó que el operador perdiera el control.
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