En rueda de prensa realizada en el Salón “Novara” del Hotel Wyndham Garden de la capital colimense, Morán Rodríguez señaló que la implementación de este galardón que será la primera vez que se entregue en nuestro estado, es debido al resultado obtenido entre el compromiso y esfuerzo que los servidores y prestadores turísticos ofrecen a los visitantes de nuestro destino, por medio de sistemas de gestión y estándares de calidad, que garantizan su plena satisfacción y la seguridad de que Colima sea uno de los mejores destinos turísticos del país.
Morán Rodríguez, señaló que los prestadores de los servicios en las áreas de Hoteles, Restaurantes y Tour-Operadores Turísticos de todo el estado podrán participar en la obtención de este premio bajo algunos lineamientos los cuales consisten en que se encuentren al corriente en sus obligaciones fiscales, que se encuentren registrados en el Registro Nacional Turístico (RNT), que no hayan sido objeto de sanción por parte de alguna autoridad en materia administrativa, fiscal, laboral o ambiental en el año inmediato anterior al de esta convocatoria y en el transcurso de su participación.
Dijo además que los participantes deben ser unidades de negocios o unidades administrativas independientes en su estructura y finanzas, excluyéndose la participación de departamentos o áreas de trabajo, grupos corporativos, dependencias o entidades de gobierno que cuenten con procesos sostenidos, aplicando conceptos de mejora continua hacia la calidad y competitividad en sus productos, servicios, administración y distribución; y finalmente, que presenten la información que para la etapa de validación y evaluación de resultados, les sea requerida por el equipo de expertos.
Morán Rodríguez, manifestó que las empresas participantes tendrán varios beneficios tales como involucrar al equipo directivo en el autodiagnóstico acerca de la situación que guarda la empresa respecto a los lineamientos solicitados por el Premio a la Excelencia Turística; identificar oportunidades y amenazas; trabajar y desarrollar sus líneas de acción bajo el enfoque de la Excelencia Turística; de igual forma, el equipo evaluador, posterior al levantamiento de información, emitirá un reporte de mejora con las áreas de oportunidad que requiere la empresa.
Finalmente el Secretario de Turismo en el Estado, señaló que las empresas que califiquen para el premio tendrán la oportunidad de posicionar su imagen a nivel estatal, nacional e internacional, así como de generar seguridad y confianza en el mercado acerca del servicio o producto que ofertan; incentivarán a los equipos de trabajo para contribuir en el rumbo de la excelencia, la mejora continua e innovación; generarán una visión compartida entre los directivos y personal de la empresa; reconocerán el trayecto y resultados de la empresa en los eventos nacionales e internacionales que participe la Secretaría de Turismo y poseerán el uso exclusivo del logotipo del Premio a la Excelencia Turística 2013 y que los lineamientos generales de la convocatoria se pueden consultar en el portal de la misma dependencia www.colimatienemagia.com.mx
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