4 días de escasez de agua

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Por: Ángel Durán 

El viernes 24 de noviembre de 2023 marcó el inicio de un problema creciente para los residentes del Fraccionamiento Jardines de Vistahermosa y colonias aledañas en Colima: la falta de suministro de agua potable.

Lo que comenzó como una interrupción sin previo aviso se ha convertido en una crisis que afecta a muchas familias, con un servicio que apenas llega a cuentagotas.

Durante todo el fin de semana, los intentos de comunicación con la Comisión Intermunicipal de Potabilización y Abastecimiento de Colima (CIAPACOV) no lograron restablecer el servicio.

La situación empeoró el lunes por la mañana, cuando el agua comenzó a fluir con tan poca fuerza, que no fue suficiente para llenar los tinacos de las casas, provocando malestar y quejas entre los afectados.

Cerca del Tecnológico de Monterrey, en la parte norte de estas colonias, se está construyendo un nuevo fraccionamiento, lo que ha llevado a especular, que este desarrollo pueda ser la causa de la interrupción.

Sin embargo, esto es algo que la autoridad intermunicipal debe investigar y aclarar, pues no es aceptable que se suspenda el servicio de agua potable sin una explicación clara.

Un aspecto positivo es, que la autoridad responsable, atiende a los llamados y acude a los domicilios para verificar el suministro.

Sin embargo, aunque aseguran que el servicio se restablecerá pronto, no han especificado cuándo o cómo se resolverá el problema.

La falta de control y claridad sobre quién es responsable o cómo se abordará la situación, solo aumenta la frustración de los residentes.

El Ayuntamiento tiene la responsabilidad de atender estas quejas vecinales.

El Artículo 115 de la Constitución Mexicana establece que los municipios son responsables de los servicios públicos, incluyendo el suministro de agua potable. Lo dice expresamente en la Fracción III, que menciona que los municipios tendrán a su cargo las funciones y servicios públicos de agua potable, entre otros.

La ausencia de información detallada sobre las causas del problema y las soluciones que no llegan, solo agrava la inquietud y la incertidumbre.

Es fundamental que las autoridades proporcionen información oportuna para que los residentes puedan prepararse y tomar medidas preventivas cuando por alguna razón, vayan a interrumpir el suministro de agua a las viviendas; aquí no fue el caso.

No se observan obras dentro de las colonias afectadas, que pudieran justificar el desabasto del vital líquido, lo que lleva a cuestionar la gestión del suministro de agua por parte de las autoridades locales.

El Ayuntamiento debe asegurar una respuesta adecuada a las quejas vecinales y garantizar que el servicio se restablezca lo antes posible.

Además, la Comisión Estatal de Derechos Humanos tiene un papel crucial en esta situación, un llamado a ella para que esta autoridad atienda esta problemática, que puede empeorar los próximos días.

Es esencial recordar que el acceso al agua es un derecho humano fundamental y ninguna persona debería quedarse sin el líquido vital.

Cada día que pasa sin una solución, aumenta las tensiones entre los residentes, y la falta de agua se nota en tinacos y aljibes vacíos.

La crisis de agua en Jardines de Vistahermosa, no solo es un problema de infraestructura, sino también de derechos humanos y administración pública.

Requiere una respuesta inmediata y transparente por parte de todas las entidades involucradas para restablecer la normalidad y la confianza en los servicios públicos esenciales.

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*Las opiniones expresadas en este texto de opinión, son responsabilidad exclusiva del autor y no son atribuibles CN COLIMANOTICIAS.