Nos ha ido muy bien, hemos tenido oportunidad de atender a muchos más usuarios con respecto a otros años; 6 mil 500 usuarios más en enero, 3 mil más en febrero; cada vez tenemos más usuarios que confían, se acercan y hacen convenio.
Comentó que no tenemos quejas por los incrementos en las tarifas, ya que los aumentos se dan de manera natural cuando inicia el año, de acuerdo al ajuste del salario mínimo.
Subrayó que en cuanto a cobros Colima y Villa de Alvarez son de los municipios con las tarifas más bajas del país.
Mencionó que desde 2010 han tenido campañas intensas para acercar usuarios a pagar, con lo que desde diciembre del año pasado disminuyó la cartera vencida, que asciende a 50 millones de pesos, por lo menos un 5%.
