*El recorrido guiado permite orientar a pacientes y familiares sobre el proceso quirúrgico, para reducir dudas antes de la cirugía.
*Personal de Trabajo Social brinda información clara y acompañamiento para una atención más humana, segura y organizada.
CN COLIMANOTICIAS
Colima, Col.- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Colima fortalece las acciones de orientación y acompañamiento a pacientes a través del Tour Quirúrgico que se realiza en los hospitales de Villa de Álvarez, Tecomán y Manzanillo, estrategia enfocada en brindar información oportuna y generar mayor confianza antes de un procedimiento quirúrgico, a fin de que las y los pacientes conozcan de manera anticipada el entorno hospitalario y los procesos que forman parte de su atención.
La jefa de Trabajo Social del Hospital General de Zona (HGZ) No. 1, licenciada Yesenia Nallely López González destacó que el Tour Quirúrgico fortalece la confianza y tranquilidad de las y los pacientes antes de una cirugía, al brindarles información clara y acompañamiento durante todo el proceso, desde su ingreso hospitalario hasta su recuperación inmediata.
Indicó que esta estrategia también fortalece la comunicación entre el personal de salud, pacientes y familiares, lo que facilita resolver dudas relacionadas con indicaciones médicas, tiempos de preparación, áreas hospitalarias y cuidados posteriores al procedimiento. De esta manera, se promueve una atención más cercana, empática y segura.
Durante el recorrido, personal de Trabajo Social brinda recomendaciones importantes para que las y los pacientes acudan preparados el día de su cirugía, como respetar las indicaciones de ayuno, llevar documentación completa, acudir con acompañante responsable y seguir las instrucciones médicas que emite previamente el especialista tratante.
La licenciada López González señaló que el Tour Quirúrgico brinda a las y los pacientes mayor confianza y tranquilidad antes de su intervención, al permitirles conocer previamente las áreas de hospitalización, quirófano y recuperación, así como identificar al personal de salud que participará en su atención.
Asimismo, resaltó que este tipo de acciones forman parte del compromiso institucional del IMSS en Colima para fortalecer la calidad y seguridad en los servicios médicos, con prioridad en el bienestar físico y emocional de las y los derechohabientes que requieren atención quirúrgica.
La jefa de Trabajo Social del Seguro Social en la entidad reiteró que la participación de pacientes y familiares en este proceso de orientación permite mejorar la experiencia hospitalaria y facilita el cumplimiento de las medidas necesarias para una cirugía segura, organizada y con mejores resultados durante la recuperación.
El IMSS en Colima refrenda su compromiso de continuar con el impulso de estrategias de información, acompañamiento y atención integral que fortalezcan la confianza de la población derechohabiente, a través de acciones que favorezcan una atención médica más humana, eficiente y con calidad.