Indicó que esto refleja que “la gente tiene cada vez más conciencia de que se debe denunciar para trabajar para que se hagan realidad los derechos humanos. A la sociedad le toca exigir y a nosotros verificar que se cumpla”.
Mencionó que la Procuraduría General de Justicia, como el año pasado, fue la que más quejas recibió con 306, “por detenciones ilegales y arbitrarias, lentitud en la investigación de denuncias, y vimos torturas”.
Enseguida está la Secretaría de Seguridad Pública del Estado (114 quejas), la Dirección General de Prevención y Readaptación Social del Estado (47), el Ayuntamiento de Colima y la Secretaría de Educación del Estado (34) y el Instituto Mexicano del Seguro Social (33).
“A parte, no son tanto las quejas, la cantidad de gente que atendemos y que orientamos en diferentes asuntos. Hemos atendido más de 6 mil a 7 mil gentes”.
“Entonces la gente viene porque tiene confianza en la institución. Yo siempre he pedido que atiendan con respeto, amabilidad y calidez a la persona”.
Este año se emitieron 16 recomendaciones contra 8 del año pasado.
Roberto Chapula sostuvo que está contento de trabajar en la Comisión Estatal de Derechos Humanos.
“Estoy trabajando fuertemente; fue mi compromiso cuando asumí la responsabilidad. Mi actuación ha sido pública, trasparente, con sentido de justicia y apegada a la legalidad, lo he hecho con pulcritud y sobre todo con subordinación a la constitución política del país”.