COMAPAT profesionaliza el servicio para dar más calidad a usuarios

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Luis Rosales Chávez|COLIMANOTICIAS

Tecomán, Col.- El director de la Comisión Municipal de Agua Potable y alcantarillado de Tecomán (Comapat), Gildardo Álvarez Pulido, destacó que la dependencia ha estado redoblando esfuerzos para dar un mejor servicio y ello incluye, además de la disciplina financiera, la profesionalización del personal, esto para atender de una forma más eficiente a la ciudadanía, toda vez que ha sido una instrucción directa del alcalde José Guadalupe García Negrete desde el primer día de su gestión.

El funcionario destacó que lo primero es mejorar la atención que se les brinda a los usuarios cuando ellos se acercan a hacer alguna gestión o consulta con respecto de sus deudos, “es por eso que desde el año pasado hemos estado en constante capacitación, cursos de profesionalización de atención al usuario, de contabilidad gubernamental, disciplina financiera entre otras cosas”.

Explicó que la finalidad es profesionalizar más la actuación de los servidores públicos de la Comapat y también ofrecer información a los usuarios con un mejor conocimiento de causa, “en ese sentido hemos continuado con esta dinámica de capacitación y así lo hemos venido implementando”.

En otro rubro, dijo, se ha puesto un especial cuidado con la disciplina financiera y con el cuidado de los recursos, “buscamos todos los días hacer más eficiente el trabajo de la Comapat en el menor gasto posible y en ese sentido hemos venido haciendo unas inversiones que nos permiten por un lado tener mejor calidad en la prestación de los servicios y por otro lado también tener un beneficio adicional”.

A manera de ejemplo, dijo que se tiene el caso de los equipamientos en los pozos profundos, que además de que se han modernizado en cuanto a las instalaciones eléctricas y mecánicas para abastecer de agua a la ciudad y algunas comunidades del municipio, también estos aparatos e instalaciones permiten el ahorro en el consumo de la energía eléctrica.

A consecuencia de lo anterior, reveló que el beneficio será una disminución en el consumo de la energía “que es un pago mensual que estamos entregando a la CFE, y eso nos permite ser más eficientes con el trabajo y nos permite ofrecer una mejor calidad en el agua potable”, concluyó.